tag:blogger.com,1999:blog-86431770526449451582024-02-21T02:40:55.347+01:00El mundo de las RR.PP. y la PublicidadNoticias, tendencias, información básica, análisis e hipótesis del panorama comunicacional actualAGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.comBlogger577125tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-5181679936447922162014-05-24T13:02:00.003+02:002014-05-24T13:02:34.716+02:00Publicidad Coca Cola: la copa de todos<div style="text-align: justify;">
Hoy comparto un <b>spot </b>que me encantó. Este año estoy medio (por no decir del todo) desilusionada con las <b>publicidades para el mundial 2014</b>. Habitualmente encuentro varias que me encantan y esta vuelta... poco y nada, por no decir más bien nada. Por eso valoro más aún este <b>spot</b>: apela a los sentimientos, la idea es muy buena, un <b>insight </b>que todos tenemos.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Vamos a verla:</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="338" src="//www.youtube.com/embed/q5IxG_yv9Mg" width="600"></iframe></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
La agencia <b>Wunderman</b>, responsable del <b>spot</b>, lo ha logrado otra vez. Esta <b>publicidad </b>nos acerca a la selección, nos hace ver a <b>Coca Cola </b>en situaciones reales sin el "esfuerzo" de vender de manera directa. Me gusta mucho... y como madre, me enternece.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
¿Qué te parece? ¿Te gusta?</div>
AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-23178646841019225512014-04-21T06:30:00.000+02:002014-04-21T06:30:00.561+02:00La imagen personal y las redes sociales<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://4.bp.blogspot.com/-lxDiD2163b0/U1PrCmoy_pI/AAAAAAAAD94/HXFTuihX5lc/s1600/8022483976_2969866b0b.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://4.bp.blogspot.com/-lxDiD2163b0/U1PrCmoy_pI/AAAAAAAAD94/HXFTuihX5lc/s1600/8022483976_2969866b0b.jpg" height="300" width="400" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">La <b>imagen </b>es uno de los bienes intangibles más valiosos que tiene una persona. Aunque muchos puedan discutírmelo, no sólo hay que ser bueno, responsable, estudioso, etc. etc. etc., sino también parecerlo.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Las percepciones de las personas que nos rodean construyen nuestra imagen pero no podemos desligarnos de la responsabilidad que nos toca en la construcción del imaginario social sobre nuestra persona. Nuestra forma de hablar, de escribir, las fotos que subimos a internet, los comentarios, los "me gusta", todo pero todo ayuda a conformar la percepción de las personas y, por ende, nuestra imagen.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Si es así, deberíamos preguntarnos dos o tres veces si conviene subir tal o cual cosa a la red antes de hacerlo porque, aunque es posible borrar imágenes y comentarios, todo lo que se sube online puede ser encontrado tarde o temprano.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"></span></div>
<a name='more'></a><span style="font-family: inherit;"><br /></span><br />
<h4 style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Facebook y la imagen personal</span></h4>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Los mayores "errores", por así decirlo, que mancillan la imagen positiva de una persona se cometen en Facebook. Fotos de jóvenes con una (o varias) copas de más, de besos que suben la temperatura, toqueteos incluso, selfies con poca ropa...</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Comentarios y actualizaciones de estado que dejan mucho que desear... Todo esto confabula en contra de una buena imagen a la hora de conseguir un trabajo. Porque, claro, en la época de la tecnología, en la era 2.0, no es posible pensar que un empleador no revisará la web para conocer a su futuro posible empleado.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Los empleadores investigan la web, ingresan en Facebook, en Twitter y googlean a los trabajadores. Y claro, todo lo que ven influye a la hora de escoger un nuevo trabajador para un puesto laboral.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<h4 style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">¿Cómo cuidar la imagen personal?</span></h4>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Para cuidar la imagen personal no sólo hay que ser, también hay que parecer. Para ello, nada mejor que evitar subir fotos embarazosas a Facebook y realizar comentarios fuera de lugar. Hay que tener sumo cuidado en todas las redes sociales.</span></div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Incluso es recomendable utilizar las redes con la mayor configuración de seguridad posible, no aceptar a gente que uno no conoce dentro de su círculo virtual y escoger la posibilidad de aceptar o denegar las publicaciones en las que se nos etiquete.</span></div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<b><span style="font-family: inherit;">La imagen es un bien intangible, uno de los más preciados y menos cuidados hoy en día. Hay que prestar especial atención a lo que circula sobre nosotros en las redes sociales y en internet en general. Cuidar el propio nombre es fundamental para mantener nuestra imagen intacta.</span></b></div>
<div style="text-align: justify;">
<b><span style="font-family: inherit;"><br /></span></b></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit; font-size: xx-small;">Imagen: <a href="https://www.flickr.com/photos/72958400@N04/8022483976/sizes/m/in/photolist-gk7v3u-gk8897-gk7XNx-gk83PW-gk6W1Y-gk81oU-gk7CBf-gk5uoN-gk4XXf-gk8gJy-gk4L1v-gk8vEg-gk7sD8-gk7ztG-gk7op7-gk4RTG-gk6Jog-gk562B-gk5qDd-gk5wi9-gLsDx5-gLsDwJ-gLsCcs-97NW1F-f2hn2N-mK3pqt-kBBqmZ-f4a9Ah-fKkfdP-fwrwbX-59f1iT-4LK9eq-mbb2Yd-dJHBmm-j63YXK-hbD9mx-ddVjZf-5Qk7m2-mRYHXB-gCdci4-gmJA2r-mK51B9-fE6995-5Rye4y-ciquoA-5EHUZ7-ijVRYy-eZFp6B-ev56HF-5gHF1n/" target="_blank">Angelbb4</a></span></div>
AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-85924407393046771142014-03-21T08:49:00.000+01:002014-03-21T08:49:00.077+01:00Campaña antitabaco de FranciaMe gustó mucho la <b>campaña antitabaco</b> que te presento hoy. Es dura, directa y creo que puede dejar pensando a los consumidores aunque, como siempre, hay que tener en cuenta que psicológicamente las personas estamos preparadas para negar lo malo, es decir para negar la posibilidad de que algo malo nos suceda. Al fin y al cabo, ¿quién no ha pensado: "eso nunca me pasará a mí"? En el caso de los fumadores es "no me pasará a mí, soy muy sano" o "fumo socialmente" o simplemente, "fumo muy poco cada día".<br />
<br />
Veámosla:<br />
<br />
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
¿Qué te parece el <b>spot</b>? La idea es muy buena. Me gusta que se compare algo tan nocivo como el tabaco con un vertedero de residuos tóxicos pero... ¿cuál será su impacto en los fumadores? </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-53352941041934981342014-03-17T20:37:00.002+01:002014-03-17T20:37:36.557+01:00Cursos online gratis de Marketing digital y más¿Qué te parecería hacer un <b>curso online gratis de marketing digital</b>? ¿O de e-commerce? Pues ahora es posible...<br />
<br />
<b>Google </b>pone a disposición de quien lo desee <b>4 cursos online gratis: de marketing digital, de analítica web, de e-commerce y de cloud computing.</b><br />
<br />
Para poder aprovechar esta oportunidad, tenés que entrar <b><a href="https://cursos.formacionactivate.es/explorer" target="_blank">aquí</a></b> y anotarte en el curso que te interese. Tenés tiempo hasta julio para completar los cursos y al finalizarlos, obtendrás un pequeño diploma de la institución que lo acredita, por ejemplo el IAB Spain para el curso de marketing digital.<br />
<br />
¡No desaproveches esta oportunidad!AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-82246365778235703432014-01-16T08:11:00.002+01:002014-01-16T08:19:15.596+01:00Spot de Coca-Cola Life: Ser padres, ¡excelente publicidad televisiva!Me encantó el nuevo <b>spot de Coca-Cola Life: Ser Padres</b>. Se trata de una<b> publicidad televisiva</b> altamente emotiva y con un target muy definido: los padres.<br />
<br />
Veámoslo:<br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="//www.youtube.com/embed/-prOqP8AxAA" width="560"></iframe>
El <b>insight </b>de la <b>publicidad </b>es magnífico. Puede gustar o no, por ahora la mayor parte de los comentarios son muy buenos, casi no leí comentarios negativos aunque los hay.<br />
<br />
Para mí, un<b> spot excelente de Coca-Cola</b> que sabe captar la esencia de los padres que como yo tenemos hijos pequeños: exhaustos, agobiados, a veces hartos pero ¡más felices que nunca!<br />
<br />
Tener hijos es como la vida misma: una de cal y una de arena, pero ¡cómo vale la pena! Y este spot lo transmite.<br />
<br />
Aplausos para Coca-Cola.AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-35731470076587862992013-11-18T11:44:00.000+01:002013-11-18T11:44:31.343+01:00Publicidad de Media Markt: spot No es país para tontosMedia Markt lanza su nueva campaña de publicidad "No es país para tontos". Novedoso spot que utiliza muñecos mezclados con personas de carne y hueso para parodiar situaciones cotidianas... y no tanto.<br />
<br />
Veámoslo:<br />
<br />
<center>
<script type="text/javascript">
(function() {
if (document.readyState === 'complete') return;
if (typeof EbuzzingCurrentAsyncId === 'undefined') window.EbuzzingCurrentAsyncId = 0;
else EbuzzingCurrentAsyncId++;
var containerId = 'EbuzzingVideoContainer' + EbuzzingCurrentAsyncId;
document.write('<d'+'iv id="' + containerId + '"></di'+'v>');
eval('window.EbuzzingScriptParams_' + containerId + ' = {size:7};');
var s = document.createElement('script');
s.async = true; s.defer = true;
s.src = '//crunch.ebuzzing.com/seed_buzz1272481.js?target=' + containerId;
var x = document.getElementsByTagName('script')[0];
x.parentNode.insertBefore(s, x);
})();
</script></center>
<noscript><center>
<a href="//social.ebuzzing.com/rdro/89393_29388_1272481_81127_64453_440400/www.mediamarkt.es%2Fnoespaisparatontos"><img src="" alt="" /></a></center>
</noscript>
¿Qué te parece? ¿Te gusta o no?
AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-13638718713759892872013-09-30T15:36:00.000+02:002013-09-30T15:43:39.744+02:00La influencia de los telemarketers en la imagen corporativa<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://3.bp.blogspot.com/-1ppe2amNh-s/Ukl-cA3ttGI/AAAAAAAACaw/9EZJExDq1P8/s1600/descarga.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://3.bp.blogspot.com/-1ppe2amNh-s/Ukl-cA3ttGI/AAAAAAAACaw/9EZJExDq1P8/s1600/descarga.jpg" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Hace ya bastante tiempo que quiero escribir sobre<b> el telemarketing y la <a href="http://agrandinetti.blogspot.com.es/2011/07/la-importancia-de-la-imagen-empresarial.html" target="_blank">imagen corporativa</a> </b>pero, por uno u otro motivo, no encontraba el momento.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Todos sabemos qué es el <b>telemarketing</b>. Esta disciplina ayuda a la fuerza de ventas a conseguir nuevos clientes y debería (ya verás por qué digo debería) afianzar una imagen positiva de la organización pero, como suele suceder, muchas veces esta disciplina hace más mal que bien.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">No estoy en contra del <b>telemarketing</b>, creo que bien empleado, por gente capacitada y con sentido común puede ser una herramienta interesante.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Lamentablemente, muchas veces (por no ser cruel y decir: "la mayoría de las veces") se usa mal.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<br />
<a name='more'></a><div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<h4>
<span style="font-family: inherit;">Telemarketers = contestadores automáticos</span></h4>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">¿Por qué digo que se usa mal? Sencillamente porque los <b>telemarketers </b>son, en la mayoría de los casos, automatizados. Se les enseña a responder de manera repetitiva, sin pensar. De hecho, suelen tener una guía de preguntas y respuestas y actuar en base a ella.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">No tienen autonomía, muchas veces carecen de toda la información necesaria y cobran por comisiones. Estas tres variables convierten al <b>telemarketer </b>en una bomba de tiempo para la <b>imagen institucional. </b></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<h4>
<span style="font-family: inherit;">¿Cómo influye el telemarketer en la imagen corporativa?</span></h4>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">La <b>imagen</b>, como ya hemos hablado otras veces, se compone de la percepción que nosotros tenemos de una organización. Y esa percepción se forma en base a las interacciones que tenemos.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Entonces, si el telemarketer, "la cara visible de la organización", nos informa mal, nos trata mal, nos persigue llamando a todas horas para que compremos tal o cual producto, la <b>imagen de la empresa </b>lejos de ser positiva se transforma en negativa.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Si pensamos que el <b>telemarketer </b>de la compañía "X" es pesado, esa misma asociación hacemos con la empresa. Lo mismo sucede si informa mal, si no acepta preguntas, si no sabe qué contestar, si nos habla mal... Todo se extrapola a la empresa y es allí cuando la <b>imagen institucional</b> se ve afectada.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<h4>
<span style="font-family: inherit;">¿Basta de telemarketing?</span></h4>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">No, no creo que esa sea la solución. La realidad es que el <b>telemarketing</b>, como cualquier otro trabajo, debe realizarse bien y a conciencia para ser útil. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">No podemos pretender un buen resultado con gente no capacitada, con gente que cobra a comisiones y le interesa más ganar su dinero (no es una crítica, sino una realidad) que la <b>imagen de la empresa</b>. Si el telemarketer depende de una venta para ganar un sueldo, no podemos pretender que informe bien, al fin y al cabo le preocupa más llegar a fin de mes que la atención al cliente.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Para mí, el problema del <b>telemarketing </b>está ahí: no es gente que lleve la camiseta de la empresa y así, la imagen se resiente.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Necesitamos comprometernos con el <b>telemarketing</b>, formar a los telemarketers y darles posibilidad de crecimiento en las compañías. Deben vender claro, pero no sólo un producto sino también un servicio y sobre todo, la<b> personalidad organizacional</b>. Sino... no sirve de nada. [Si sos telemarketer, leé mi post: <a href="http://agrandinetti.blogspot.com.es/2013/03/5-reglas-para-el-buen-vendedor.html" target="_blank"><b>las 5 reglas para el buen vendedor</b></a>, ¡te va a interesar!]</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Invertir en <b>telemarketing </b>porque sí, no sirve. A largo plazo, los daños que un telemarketer mal preparado, prepotente, mal informado o etc. etc. etc. puede hacer hacerle a la compañía, son mucho mayores que perder una venta. Porque no se estaría perdiendo tan sólo una venta sino un cliente.</span></div>
AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-57176421851429523232013-08-18T14:19:00.001+02:002013-08-18T14:19:09.660+02:00Spot Coca-Cola 2013: Living a healthy life style<div style="text-align: justify;">
Me gusta mucho este nuevo<b> spot de Coca-Cola</b>, creado por una agencia argentina para Reino Unido. Espero realmente que se exponga a nivel mundial...</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Un <b>concepto </b>sencillo y emotivo: vivir como antes, más sanamente, más tranquilamente. ¡Un sueño! Al menos un sueño en muchos aspectos. La tecnología mejoró nuestras vidas en algunos aspectos, nos dio acceso a la información pero la inmediatez y la velocidad a la que vivimos nos hacen perdernos de algunas cosas, ¿o no? ¿Nunca te pasó de perderte algo por estar en Facebook? ¿O no saborear la comida porque tenés que seguir trabajando? ¿O chatear mientras cenás con tu familia?</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
En el pasado algunas cosas eran mejores... o se hacían mejor.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Veámoslo:</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: center;">
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="//www.youtube.com/embed/ExRg8m38rug?rel=0" width="560"></iframe>
</div>
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Un concepto claro que llega al corazón (o al menos a mí me llegó). Una buena manera de asociar a <b>Coca-Cola</b> con la pausa, con la tranquilidad, con la familia...</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Un 10 para este <b>spot</b>.</div>
AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-69479927023579780172013-07-24T22:10:00.000+02:002013-07-24T22:10:04.428+02:00Spot de Dove, publicidad de alto vuelo<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Me gustan los<b> conceptos de Dove</b>, no lo puedo negar ni pienso hacerlo. Su <b>insight </b>es fresco, divertido y real. ¡Por fin algo real!</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">No se la pueden perder:</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="//www.youtube.com/embed/WeSUf_-ByjQ?rel=0" width="560"></iframe>
</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Me encanta. Un concepto sencillo, sin vueltas... Ni siquiera necesitan mucho dinero para hacer este <b>spot </b>y, sin embargo, funciona. Funciona, llega al corazón más que otros donde se invirtió el doble o el triple de dinero.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">¿Por qué? Porque habla a todas las mujeres, a las mujeres de verdad, sin Photoshop. Mujeres con complejos, mujeres que valemos mucho pero que a veces no nos valoramos. Mujeres que nos comparamos con las revistas, mujeres que debemos empezar a darnos cuenta de que somos lindas.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Un aplauso, otra vez, para <b>Dove</b>.</span></div>
AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-28672632592118336672013-07-02T14:28:00.001+02:002013-07-02T14:28:43.687+02:00Vacaciones del blog¡Hola a todos! Llegó el verano y llegaron las vacaciones. Dos semanitas de tranquilidad, sin conexión, sin escribir... Amo escribir pero qué bien me vienen las vacaciones.<br />
<br />
¡Nos leemos a la vuelta, el 20 de julio!AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-85196632276072537242013-05-27T10:38:00.004+02:002013-05-27T10:38:56.491+02:00RSE de los famosos: interesante artículo en Rev. Tráfico y Seguridad Vial<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">En la <b>Revista Tráfico y Seguridad Vial </b>del mes de mayo 2013, podrás encontrar un interesante artículo sobre los famosos y la conducción temeraria.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Conocemos muchos casos de deportistas que han sobrepasado los límites permitidos, alcoholizados, drogados, e incluso, que han descuidado a sus bebés en el coche... En este artículo, podrás leer al respecto.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://1.bp.blogspot.com/-Hif09IJ5-wI/UaMbdP6QeUI/AAAAAAAACCA/_nusbix7LR4/s1600/RSE-famosos-Rev-Seguridad-V.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-family: inherit;"><img border="0" height="360" src="http://1.bp.blogspot.com/-Hif09IJ5-wI/UaMbdP6QeUI/AAAAAAAACCA/_nusbix7LR4/s400/RSE-famosos-Rev-Seguridad-V.jpg" width="400" /></span></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Me siento honrada porque esta prestigiosa publicación pidió mis conclusiones sobre la <b>responsabilidad social de los famosos</b> y me cita en el artículo que puedes leer aquí: <a href="http://asp-es.secure-zone.net/v2/index.jsp?id=736/1618/19155&lng=es">http://asp-es.secure-zone.net/v2/index.jsp?id=736/1618/19155&lng=es</a></span></div>
AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-57407343129401843502013-03-26T22:51:00.001+01:002013-03-26T22:51:09.217+01:005 reglas para el buen vendedor<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://4.bp.blogspot.com/-0VmB6sl_9NQ/UVIYPuXjqsI/AAAAAAAABzA/Xdj2KsRm2cc/s1600/descarga.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://4.bp.blogspot.com/-0VmB6sl_9NQ/UVIYPuXjqsI/AAAAAAAABzA/Xdj2KsRm2cc/s1600/descarga.jpg" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Las <b>Relaciones Públicas</b> y la <b>Publicidad </b>tienen un fin común, del que ya hemos hablado muchas veces: <b>vender</b>. Sí, hay que aceptarlo, nuestro trabajo es vender un bien o un servicio, una persona física o una empresa.</span></div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<span style="font-family: inherit;"><div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Construimos <b>imagen </b>e <b>identidad corporativa</b>, no sólo refiriéndome a una organización con fines de lucro, sino también a personas físicas y ONG's. De una u otra manera, la intención final es <b>vender</b>... aunque a veces no se trate de vender un producto o un bien tangible, sino una idea, una manera de pensar, una identidad, un objetivo.</span></div>
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Por eso, hoy hablamos del<b> buen vendedor</b>. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<h4>
<span style="font-family: inherit;">¿Qué puede entenderse por un buen vendedor?</span></h4>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Sin pensar demasiado podríamos decir que es aquel que cumple con sus objetivos de ventas, logrando una X cantidad de ventas mensuales. Pero no, ser un buen vendedor va más allá.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">¿Por qué? Muy sencillo: ventas es una de las caras visibles de la empresa y como tal, su comportamiento impacta en la imagen corporativa. La venta como fin último, sin importar nada más perjudica más de lo que beneficia.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">El <b>buen vendedor</b> tiene que saber orientar una venta y cerrarla, sin presionar, sin mentir ni exagerar y con la camiseta de la organización bien puesta.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Veamos entonces cuáles son las <b>5 reglas del buen vendedor</b> (al menos para mí):</span></div>
<a name='more'></a><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><b>ESCUCHAR:</b> Puede parecer una obviedad pero no lo es. Antes de iniciar la venta, es necesario <b><a href="http://agrandinetti.blogspot.com.es/2012/02/conocer-el-target-eje-clave-de-la.html" target="_blank">conocer al target</a></b>. Si querés ser un <b>buen vendedor</b>, prestá atención a lo que el cliente te está diciendo. No voy a decirte la vieja frase de que "el cliente siempre tiene la razón", porque para mí es obsoleta pero sí creo que el cliente sabe qué necesita... aunque a veces no lo tenga muy claro. Escuchá qué quiere, qué necesidades tiene, para qué quiere tal o cual producto o servicio y actuá en consecuencia.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Te cuento una experiencia: se rompió mi celular y decidí comprarme uno nuevo, libre. Fui a una tienda y el chico que me atendió (joven y arrogante), tiró por tierra mis ideas sosteniendo que yo no sabía que quería. La realidad es que yo tenía muy claro mi presupuesto y el uso que le iba a dar al móvil, motivo que suscitó más de una situación incómoda entre los dos, incluyendo que menospreciase mi elección, mi forma de pensar y me vendiese el producto diciendo que era una porquería. ¿Qué tal? ¿Buen vendedor o mal vendedor? Cerró la venta, es cierto, pero yo a esa tienda no vuelvo... y de hecho, si no hubiese necesitado inmediatamente el móvil, no lo hubiese comprado solamente por la actitud del vendedor.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><b>INVESTIGAR</b>: A veces unas preguntas simples y casuales pueden ayudar a entender qué es lo que realmente necesita el cliente. Luego de escuchar al cliente, es necesario realizarle algunas preguntas entre las cuales se cuenta una muy importante: el presupuesto. Una vez tengas toda la información, podrás pasar a la cuarta regla.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><b>RESPETAR EL PRESUPUESTO</b>: ¡Fundamental! El cliente sabe cuánto puede o desea gastar. No te voy a decir que lo respetes a rajatabla, pero si te dice que quiere gastar 100 no le ofrezcas algo por 400. No tiene sentido, irrita al cliente y perjudica a la imagen empresarial. Antes de abrir la boca, ponéte en el lugar del cliente... Podés ofrecerle un producto o servicio superior levemente por encima del presupuesto, siempre explicando por qué sería mejor para el cliente.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><b>SUGERIR</b>: El <b>buen vendedor</b> puede sugerir otro bien o servicio que considere más acorde a las necesidades del cliente. Ojo, sugerir es guiar, Contále al cliente los beneficios de ese producto en comparación con el que desea o señaló en un primer momento. No te sulfures, comportáte como un buen vendedor: guiá al cliente sin presionar y sin ofenderte si mantiene su primera elección sin considerar tus recomendaciones. Citando a Michael Corleone de la película El Padrino: "No es personal, son sólo negocios".</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><b>AGRADECER</b>: Sí, como leés, una sonrisa, una buena atención y receptividad son fundamentales en el buen vendedor. La idea no es sólo cerrar una venta sino generar fidelización. Como dice un famoso slogan: "La idea no es que vengas, sino que vuelvas".</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Por supuesto, doy por descontado que cualquier<b> buen vendedor</b> conoce a fondo el producto o servicio que está intentando vender.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">El <b>vendedor </b>es una de las caras visibles de la empresa, por lo cual es imprescindible que su desempeño sea meditado, pensado y coherente. Un <b>buen vendedor </b>es un <b>RRPP </b>en potencia, un <b>conocedor del target</b>, un <b>psicólogo de las ventas</b> y una de las principales <b>cartas de fidelización</b> de una organización.</span></div>
AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-82685104583251066532013-03-04T09:24:00.000+01:002013-03-04T09:26:49.110+01:00Nonabox, una nueva estrategia de marketing directo para empresas<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://2.bp.blogspot.com/-SF8m_7E2418/UTH1bR3JT6I/AAAAAAAABvk/llu9TgOZLpA/s1600/P1050147.JPG" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="http://2.bp.blogspot.com/-SF8m_7E2418/UTH1bR3JT6I/AAAAAAAABvk/llu9TgOZLpA/s320/P1050147.JPG" width="320" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">El <b>marketing directo</b> no es un invento nuevo. Hace años y años que es uno de los caballitos de batalla de las empresas. Al fin y al cabo, ¿quién no ha recibido un paquete a su nombre de alguna empresa?</span></div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Sin duda, a mucha gente le gusta recibir</span><b style="font-family: inherit;"> marketing directo</b><span style="font-family: inherit;"> (yo soy una de ellas), pero muchos otros lo consideran una invasión de su "parcelita" particular en el mundo. A mí me gusta ver cómo una empresa intenta llegar a mí, convencerme de consumir sus productos. Cuanto más elaborada y personalizada sea la propuesta, mejor...</span></div>
<br />
<br />
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Pero también es cierto que a veces, uno no tiene ganas de recibir </span><b style="font-family: inherit;">publicidad</b><span style="font-family: inherit;">. Por eso, me pareció muy interesante la idea de </span><b style="font-family: inherit;">Nonabox</b><span style="font-family: inherit;">.</span></div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span>
</div>
<h4 style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">
¿Qué es Nonabox?</span></h4>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="font-family: inherit;">Nonabox </b><span style="font-family: inherit;">es un nuevo negocio que está creciendo en Europa. Así se llama la empresa que envía cajas con entre 6 y 8 productos de primeras marcas a embarazadas o mamás con niños entre 0 y 24 meses que se han suscripto.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">La idea es sencilla: uno compra una </span><b style="font-family: inherit;"><a href="http://nonabox.solution.weborama.fr/fcgi-bin/performance.fcgi?ID=463486&A=1&L=895573&C=37157&f=&P=60961&T=E&URL=http%3A%2F%2Fwww.nonabox.com%2Fsuscribete%3Futm_source%3Dafiliacion_hogaryvida%26utm_medium%3Dbanner%26utm_campaign%3Dafiliacion_hogaryvida" target="_blank">suscripción a Nonabox</a></b><span style="font-family: inherit;"> por un mes, tres, seis o un año y recibe a fin de cada mes una caja con productos para la mamá y el bebé.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<h4 style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">
¿Por qué me parece una interesante estrategia de marketing directo?</span></h4>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"></span><br /></div>
<a name='more'></a><div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Sencillamente, porque la gente que se suscribe para recibir estos productos, que paga por ello, está abierta, receptiva a conocer nuevos productos y no siente que la empresa invade su privacidad enviándole paquetes a casa.</span></div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Ellos eligen recibir estos productos, convirtiendo a </span><b style="font-family: inherit;">Nonabox </b><span style="font-family: inherit;">en una excelente oportunidad para marcas no líderes, empresas pequeñas o que quieren ingresar a un mercado.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<h4 style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">
Ventajas de Nonabox como estrategia de marketing directo</span></h4>
<ol>
<li style="text-align: justify;"><span style="font-family: inherit;"><b>Llegar directamente al <a href="http://agrandinetti.blogspot.com.es/2012/02/conocer-el-target-eje-clave-de-la.html" target="_blank">target</a>: </b>al fin y al cabo, si somos una empresa de productos para embarazadas, mamis o bebés, estaríamos dirigiendo específicamente la comunicación a nuestro público objetivo, sin errores.</span></li>
<li style="text-align: justify;"><span style="font-family: inherit;"><b>Público objetivo receptivo a recibir productos: </b>se trata de gente que ha pagado por recibir ese producto, que tiene ganas de conocer a nuestra empresa y nuestras ofertas.</span></li>
<li style="text-align: justify;"><span style="font-family: inherit;"><b>Feedback:</b> cada suscriptor puede contestar una encuesta sobre cada producto recibido y a cambio recibir nonas, unos puntos que luego podrá canjear por regalos. De esta manera, cada empresa puede recibir un feedback sobre sus productos.</span></li>
<li style="text-align: justify;"><span style="font-family: inherit;"><b>Darse a conocer:</b> en el caso de empresas nuevas, pequeñas o que intentan ingresar en un mercado, se trata de una buena manera de darse a conocer. Si el suscriptor prueba el producto y le gusta, quizás lo compre por propia elección.</span></li>
<li style="text-align: justify;"><span style="font-family: inherit;"><b>Lograr que personas fidelizadas por otras marcas prueben nuestros productos.</b> en el caso de los pañales, por ejemplo, existen claramente dos marcas estrella. Si somos la tercera o cuarta marca del mercado, quizás sea interesante participar de Nonabox para lograr que las nuevas madres nos prueben, comprueben los resultados de nuestros productos y quizás, abandonen la marca de siempre.</span></li>
</ol>
<div>
<div style="text-align: justify;">
<h4>
<span style="font-family: inherit;">Desventajas de Nonabox como estrategia de marketing directo</span></h4>
</div>
</div>
<div>
<ol>
<li style="text-align: justify;"><span style="font-family: inherit;"><b>Parecer muestras gratis:</b> por lo que he leído, uno de los mayores inconvenientes es que se asocie el productos enviado a una muestra gratis. Algunas empresas envían productos en envases más pequeños y eso no está bien visto por los suscriptores. Ellos desean buenos productos y buenos tamaños de producto. Si se desea participar, se deben enviar productos que podrían salir a la venta para que la percepción del público sea buena a simple vista, aún antes de probar el producto.</span></li>
</ol>
<div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">En conclusión, <b>Nonabox </b>me parece una interesante manera de hacer<b> marketing directo</b> encubierto o velado, de llegar a nuestro <b>target </b>quien espera la caja con una sonrisa y receptivamente. No sé cómo funciona el intercambio empresas-<b>Nonabox </b>(¿muestras, promoción, publicidad?) pero vale la pena averiguarlo... </span></div>
</div>
</div>
<div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;"><br /></span></div>
</div>
<div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">¿Qué te parece esta opción de<b> marketing directo</b>? ¿La aplicarías con tu empresa?</span></div>
</div>
AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-75498003749557803732013-02-20T18:38:00.001+01:002013-02-20T18:38:03.476+01:00Spot Budweiser para SuperBowl 2013Hace poco vi la nueva <strong>publicidad de Budweiser</strong>, el spot que hizo la marca de cerveza para el <strong>SuperBowl 2013</strong>. ¿Lo viste?<br />
<br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/r_5strKXu54" width="560"></iframe>
<br />
<br />
Me gustó. Se trata de un <strong>spot</strong> emotivo, que llega a la fibra íntima... o al menos lo intenta. Lejos está de los spots habituales de la marca y eso, puede ser una ventaja. <strong>Budweiser</strong> no intenta vendernos su cerveza, al menos no directamente. Nos muesta un <strong>insight</strong>, quiero mostrar su forma de ser, de pensar. Y creo que lo logra, logra humanizarse y llegar a los espectadores y eso, vale oro.<br />
<br />
¿Vos qué pensás?AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-78277092772258283032012-10-10T16:56:00.001+02:002012-10-10T16:58:17.468+02:00Miércoles Mudo ~ Coca Cola Light<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://4.bp.blogspot.com/-aKPOdZhmlb8/UHWMi3smRVI/AAAAAAAABYM/t8czIB79VnM/s1600/CocaLight.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="640" src="http://4.bp.blogspot.com/-aKPOdZhmlb8/UHWMi3smRVI/AAAAAAAABYM/t8czIB79VnM/s640/CocaLight.jpg" width="470" /></a></div>
<br />
<!-- start InLinkz script -->
<div id="wpImg200623">
<a href="http://www.inlinkz.com/wpview.php?id=200623"><img src="http://www.inlinkz.com/wpImg.php?id=200623" style="border: 0px;" /></a></div>
<script src="http://www.inlinkz.com/cs.php?id=200623" type="text/javascript"></script>
<!-- end InLinkz script -->AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com8tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-78135834713544801122012-10-03T14:22:00.000+02:002012-10-03T14:26:18.848+02:00Miércoles Mudo ~ Publicidad Benetton<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://4.bp.blogspot.com/-0ZEVilTmgUk/UGYKxwZoqqI/AAAAAAAABVk/tccoMDCNXAU/s1600/unemployee_of_the_year_01.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="452" src="http://4.bp.blogspot.com/-0ZEVilTmgUk/UGYKxwZoqqI/AAAAAAAABVk/tccoMDCNXAU/s640/unemployee_of_the_year_01.jpg" width="640" /></a></div>
<br />
<div style="text-align: center;">
<b>Benetton</b></div>
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
<!-- start InLinkz script -->
<div id="wpImg197253">
<a href="http://www.inlinkz.com/wpview.php?id=197253"><img src="http://www.inlinkz.com/wpImg.php?id=197253" style="border: 0px;" /></a></div>
<script src="http://www.inlinkz.com/cs.php?id=197253" type="text/javascript"></script>
<!-- end InLinkz script -->
AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com14tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-67722614689267233842012-09-28T10:30:00.000+02:002012-09-28T10:30:03.590+02:00Gafes en Twitter: tweets con final... poco feliz o no<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: inherit;">Buceando por la red, básicamente en <b>Twitter</b>, me topé con un artículo de Ragan's PR Daily que me gustaría compartir con ustedes.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: inherit;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: inherit;">Se trata de una recopilación de<b> errores en comunicación 2.0 </b>que perjudicaron la <b>imagen </b>de una persona, organización o empresa y terminaron en despidos, disculpas públicas y mucho más.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: inherit;">Les dejo el primer párrafo para que vean de qué se trata:</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<i><span style="font-size: small;"><span style="font-family: inherit;">"Twitter still keeps quite a few CEOs awake at night.
<br />
<br />
As a result, many of them continue to avoid the social networking site.
<br />
<br />
Today <a href="http://online.wsj.com/article_email/SB10000872396390444083304578018423363962886-lMyQjAxMTAyMDIwNjAyODY3Wj.html?mod=wsj_valetbottom_email"><em>The Wall Street Journal</em></a><em></em> reported on the Twitter-shy CEOs.
<br />
<br />
“Chief executives are under pressure these days to appear accessible and
‘authentic,’ but social media … poses risks for top managers and the
companies they represent, in the form of lawsuits, leaked trade secrets
or angered customers,” <em>WSJ</em>’s Leslie Kwoh and Melissa Korn wrote.
<br />
<br />
For all its worth—and the social
network has a ton of worth—Twitter has its pitfalls, such as tweets that
could lead to PR flare-ups, social media firestorms, and firings.
<br />
<br />
Here are 10 such tweets, with real-life examples..."
</span></span></i></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Para leerlo entero, click en </span><b><a href="http://www.prdaily.com/Main/Articles/12762.aspx" target="_blank"><span style="font-size: small;"><span style="font-family: inherit;">Tweets that will incite a PR firestorm</span></span></a></b></div>
AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-20780455947824768412012-06-13T21:30:00.004+02:002012-06-13T21:30:56.992+02:00Vacaciones obligadas<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: inherit;">Hola lectores, tarde pero seguro les cuento que fui mamá y por eso no estoy actualizando el blog. El peque ocupa la mayor parte de mi tiempo pero en cuanto me organice pondré manos a la obra de vuelta y nos sumergiremos juntos en </span><b style="font-family: inherit;">El Mundo de las RRPP y la Publicidad</b><span style="font-family: inherit;">.</span></div>AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-2433163054616056942012-05-23T09:30:00.000+02:002012-05-23T09:30:02.897+02:00Responsabilidad social de los famosos: influencia en su imagen<div style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<b><span style="font-size: small;">Actores, deportistas y cantantes ayudan a fundaciones y buscan
proteger el medioambiente. ¿Cómo impactan estas acciones en su imagen
pública?</span></b></div>
<div style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<b><span style="font-size: small;"> </span></b>
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://1.bp.blogspot.com/-Gq1OQJBWlCg/T5vkonhf9dI/AAAAAAAABKk/vRqMlnAEa3I/s1600/rrpp+y+pub.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="220" src="http://1.bp.blogspot.com/-Gq1OQJBWlCg/T5vkonhf9dI/AAAAAAAABKk/vRqMlnAEa3I/s320/rrpp+y+pub.jpg" width="320" /></a></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">La <b><a href="http://www.suite101.net/content/la-responsabilidad-social-en-la-empresa-a7553" rel="nofollow" target="_blank">Responsabilidad Social </a>Empresarial</b>
es uno de los temas en boga en la actualidad. Las empresas luchan por
diferenciarse a través de acciones de bien social: ayudando a la
comunidad ganan prestigio y la preferencia del <em>target</em>.
Por su parte, las grandes estrellas de la música, el cine y el deporte
también han comenzado a desarrollar iniciativas sociales.
¿Convencimiento personal, estrategia publicitaria o ambas cosas?
<strong> </strong></span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><strong>La RSC como estrategia ganar-ganar</strong> </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">The Center Corporate Citizenship del Boston College define la <b><a href="http://www.iarse.org/new_site/downloads/59069_Algunas%20Definiciones%20de%20RSE.pdf" rel="nofollow" target="_blank">Responsabilidad Social Corporativa</a></b> como “<em>la manera en que la empresa integra valores sociales básicos con sus prácticas comerciales, operaciones y políticas cotidianas</em>”. </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Es decir que la empresa, como parte de su filosofía organizacional,
escucha a la sociedad y responde a sus necesidades como “pago” por
aquello que ha tomado.
De esta manera, empresa y comunidad conforman un binomio ganar-ganar,
donde dependen la una de la otra: cuando la empresa es exitosa, invierte
en la comunidad y ésta a su vez, le retribuye en prestigio e imagen
positiva. </span></div>
<a name='more'></a><br />
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Lo mismo sucede en el caso de los famosos; aquellos que apuestan a las
acciones sociales son recompensados por la sociedad a través de, por
ejemplo, muestras de afecto varias (creaciones de <em>blogs </em>en su honor) y votaciones espontáneas (premios <em>People’s Choice</em>), que en última instancia repercuten en su popularidad y por ende, en su posibilidad de conseguir un trabajo bien remunerado.
<strong> </strong></span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><strong>Diferencia entre RSE y responsabilidad social de los famosos</strong> </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Si bien el concepto <b>RSE </b>se utiliza en ambos casos, debe considerarse una
sutil pero importante diferencia: la percepción del público. Las
acciones sociales llevadas a cabo por una persona física son más
fácilmente asociadas por el <em>target </em>que aquellas realizadas por
una organización. Esto se debe al lazo emocional existente entre el
público y el famoso, vínculo que genera en sí mismo confianza
y por ende, mayor veracidad de la acción para la percepción popular. </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">De esta manera, la gente siente más cercano a Bono, líder de U2,
realizando recitales contra la pobreza o a Shakira con su Fundación Pies
Descalzos que a McDonald’s con su Fundación Ronald McDonald.
Evidentemente, la posibilidad de visualizar a una persona con nombre y
apellido ocupándose personalmente de una cuestión le otorga a la acción
mayores rasgos de veracidad.
<strong> </strong></span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><strong>Diferencial generado por la Responsabilidad Social</strong> </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">A diferencia de lo que sucede actualmente con las empresas, cuyos bienes
y servicios se igualan rápidamente siendo necesario obtener
diferenciales cualitativos a través de <b>acciones de RSE</b>,
las diferencias entre un deportista y otro o entre un actor y otro
difícilmente se igualen. Entonces, ¿qué aportan las acciones de bien
público a un famoso? </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Más allá de la propia satisfacción humana por ayudar al prójimo, la
contribución brindada por un famoso lo acerca al hombre común. El famoso
baja del Olimpo, se empapa de los problemas de la sociedad y actúa como
ser humano, no como actor, deportista o músico.
Ese abandono de la lejanía otorgada a las estrellas, estrecha el vínculo
afectivo con el público, que no sólo la idolatra sino también la
quiere. Justamente es este cariño el que genera popularidad y por ende,
aumento de <em>cachés</em>. Se trata otra vez de una relación <em>win-win</em>: la sociedad gana con la ayuda social del famoso y éste gana imagen positiva que repercute en su propio bolsillo.
<strong> </strong></span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><strong>Acciones de bien público relacionadas con intereses personales</strong> </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Lejos de tratarse de una simple estrategia publicitaria, las iniciativas
de los famosos generalmente se relacionan con temas de su más íntimo
interés. Sin ir más lejos, la famosa cantante <a href="http://www.lavozlibre.com/noticias/ampliar/54896/kylie-minogue-capitanea-la-lucha-contra-el-cancer-de-mama" rel="nofollow" target="_blank">Kylie Minogue</a>
posó sensualmente para concientizar y recaudar fondos para Breakthrough
Breast Cancer, fundación que lucha contra el cáncer de mama, luego de
vencer ella misma a esa enfermedad.
Tras ganarle la pulseada a la leucemia, el galán argentino Facundo Arana
se convirtió en una de las caras visibles y activas de <a href="http://www.fundaleu.org/otrasacciones.php" rel="nofollow" target="_blank">Fundaleu</a> (Fundación para Combatir la Leucemia). Por su parte, el futbolista de Inter, Javier Zanetti, creó la <a href="http://www.fundacionpupi.org/espaniol.html" rel="nofollow" target="_blank">Fundación PUPI</a>
en respuesta a la crisis económica y social argentina para ejecutar
proyectos de integración, educación y capacitación de niños.
<strong> </strong></span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><strong>Uso de Twitter y Facebook para concientizar</strong> </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">En un mundo globalizado, no se puede dejar de mencionar la influencia e importancia de las redes sociales
como medios de comunicación bidireccional. Cientos de estrellas
comunican sus ideales a través de estas redes, conectándose así a un
nivel más humano con sus fans.
Ian Somerhalder, quien interpreta al sexy vampiro Damon Salvatore en
“The Vampire Diaries”, utiliza su Twitter para concientizar a sus
seguidores sobre la necesidad de proteger el medioambiente.
Recientemente, anunció la creación de la IS Foundation, ente que
trabajará con consagradas ONG que abogan por el cuidado del planeta y de
los animales.
<strong> </strong></span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><strong>Repercusión de la RSE en imagen positiva</strong> </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Las acciones sociales que los famosos llevan a cabo aumentan su carisma.
Esa devolución que hacen a la sociedad por todo lo que ésta les ha
brindado, duplica su popularidad creando un círculo sin fin donde dan y
reciben de manera continua.
Se trata de una relación mutuamente beneficiosa, donde la estrella gana
imagen positiva y cariño y la comunidad recibe una respuesta a un deseo o
necesidad. </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">La <b>responsabilidad social</b>
es una cuestión de todos. Las empresas tienen un compromiso ético con
la sociedad a la que pertenecen, al igual que aquellos que han sido
elevados a la categoría de estrellas y gozan de fama y fortuna. </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335610419166739" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">La <b>RSE
</b>es “<em>un modo de hacer negocios</em>”, pero también puede ser “<em>una manera de vivir</em>”.</span></div>AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-25884018734707342852012-05-16T09:30:00.000+02:002012-05-16T09:30:02.445+02:00Responsabilidad Social Empresarial, una estrategia "win-win"<div style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<b>Las acciones de RSE permiten a la empresa acercarse a sus públicos y
construir un diferencial, a la vez que ayuda a la comunidad.
Comunicación de la RSC.</b></div>
<div style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<b> </b>
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://3.bp.blogspot.com/-U_gPbeZkors/T5PgCd07X4I/AAAAAAAABHA/_rs4zEDWj_w/s1600/rrpp+y+pub.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="220" src="http://3.bp.blogspot.com/-U_gPbeZkors/T5PgCd07X4I/AAAAAAAABHA/_rs4zEDWj_w/s320/rrpp+y+pub.jpg" width="320" /></a></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
En el mundo actual, donde las tecnologías permiten la comunicación
instantánea de opiniones, las empresas deben actuar responsablemente
para crear una imagen positiva en la mente de sus públicos y sostenerla a
través del tiempo.
Los consumidores son conscientes de su poder y no dudan en hacerlo
notar. <em>Blogs </em>en contra de empresas, críticas abiertas en las redes sociales, envío de videos virales son tan sólo algunas de las formas en que el <em>target </em>defiende su derecho a estar rodeado de<b> empresas socialmente responsables</b>.
<strong> </strong></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<strong>¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial?</strong> </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
Este concepto evoluciona con increíble rapidez al englobar cada vez
nuevos aspectos del accionar empresarial, pero de manera concisa <em>The Center Corporate Citizenship </em>del <em>Boston College </em>lo <b><a href="http://www.iarse.org/new_site/downloads/59069_Algunas%20Definiciones%20de%20RSE.pdf" rel="nofollow" target="_blank">define</a></b> como “<i>la manera en que la empresa integra valores sociales básicos con sus prácticas comerciales, operaciones y políticas cotidianas</i>”.
Se
trata entonces de una filosofía empresarial que guía las acciones de la
organización, al entender que el propio éxito está íntimamente
relacionado con el bienestar de la comunidad donde la empresa se
encuentra inmersa.
<strong> </strong></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<strong></strong></div>
<a name='more'></a><strong> </strong><br />
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<strong>La RSE como diferencial de negocios</strong> </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
En la actualidad, los avances tecnológicos y la inmediatez de la
información a lo largo y ancho del planeta posibilitan la rápida pérdida
de diferenciales de los productos. Para una empresa imitar un bien que
ha generado éxito a su competidor, e incluso mejorarlo, no es tarea
difícil.
Por este motivo, las compañías deben intentar generar otro tipo de
diferenciales más difíciles de imitar y por tanto, de obtener: los que
otorga una relación cercana, amigable y directa con los públicos. La <b>RSE</b> justamente permite que la empresa escuche las necesidades del <em>target </em>y responda a ellas, entablando así un lazo cercano y valioso.
<strong> </strong></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<strong>Obligaciones de la empresa responsable</strong> </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
La creación de puestos de trabajo, la calidad de los productos y el
cuidado medioambiental son los primeros puntos que se toman en
consideración cuando se inicia un plan de <b>RSE</b>. Si bien esto era suficiente en el pasado, hoy en día la situación ha cambiado.
Como el <em>target </em>espera
que la empresa se comporte de dicha manera, en vistas de que “es lo
correcto”, esos puntos han perdido el valor diferencial que los
caracterizaba para ser considerados simples “obligaciones”. La empresa
debe entonces responder a las expectativas de los consumidores y, si
desea diferenciarse, buscar un poco más profundo y trabajar para lograr
que se la valore de otra manera.
<strong> </strong></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<strong>Las mejores acciones de RSC son las relacionadas con el </strong><em><strong>core business</strong></em> </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
Una buena manera de diferenciarse y a la vez lograr que el público integre las acciones de <b>RSE
</b>a la personalidad empresarial es generar una acción que responda a las
necesidades de la comunidad y esté también íntimamente relacionada con
el objetivo de negocios. Por ejemplo, si se trata de una farmacéutica
puede organizarse una campaña de vacunación gratuita o un curso que
enseñe a los padres sobre prevención de enfermedades.
Una actividad que pertenezca al ámbito de trabajo de la organización es
más fácilmente comunicable para la empresa, a la vez que los públicos
pueden asociarla más rápidamente con la organización y evitar así que
olviden quién ha sido el responsable de dicha acción.
<strong> </strong></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<strong>Comunicar las acciones de Responsabilidad Social</strong> </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
El fin último de una empresa es obtener beneficios económicos. Para ello
es imprescindible diferenciarse de la competencia y ganar la confianza y
el beneplácito de los públicos. Las acciones de ayuda a la comunidad
permiten a la organización acercarse a esos públicos y entablar un lazo
cercano con ellos, creando así un diferencial que ayudará a la
consecución del objetivo organizacional.
Para capitalizar las inversiones de tiempo, conocimiento (<em>know how</em>) y dinero en la comunidad, la compañía debe comunicar
sus acciones. Sin comunicación muchas de ellas pueden pasar
desapercibidas, desperdiciando así una oportunidad de diferenciación y
construcción de vínculo con los consumidores. </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<strong>La ética comunicacional y la Responsabilidad Social Corporativa</strong> </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
Una pregunta habitual suele ser si es ético
utilizar los planes de <b>RSE </b>para diferenciarse de la competencia. Si la
responsabilidad corporativa forma parte integral de la filosofía
empresarial, girando todas las acciones organizacionales en torno a
ella, la comunicación sólo reforzará y fortalecerá la imagen de la
compañía. </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
Comunicar implica mostrar cómo se “es” a la comunidad. Poco ético sería
simular algo que no se es para ganar un diferencial, pero si lo que se
comunica es la realidad, solamente se trataría de una capitalización de
las acciones de manera tal que la empresa obtenga una retribución en
prestigio e imagen de parte de la comunidad que ha recibido una solución
a algún problema. </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425908" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
La <b>Responsabilidad Social Empresarial</b> no es un plan aislado dentro de
una organización, no son acciones que puedan realizarse un par de veces
al año, sino por el contrario se trata de una “manera de hacer negocios”
con la mirada puesta en una estrategia <em>win-win</em>, donde tanto la organización como la comunidad ganan… cada una a su manera.</div>AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-48865296274974212372012-05-12T10:37:00.000+02:002012-05-12T10:37:00.782+02:00III Conferencia Internacional de Relaciones Públicas<div style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span id="ctl0_ctl0_center_container_RightCol_Texto"></span></span></div>
<span style="font-size: small;">El 28 de agosto próximo el Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina realizará la <strong>3º Conferencia Internacional de Relaciones Públicas</strong>
en la Universidad Católica Argentina, sede Buenos Aires. </span><br />
<br />
<span style="font-size: small;">Esta actividad
bianual, la más importante en materia de Relaciones Públicas del país,
es una inmejorable oportunidad para abordar temas de actualidad de la
profesión, desde distintas perspectivas de todo el mundo.</span><br />
<span style="font-size: small;">
<br />
Para este año, el eje temático central será <strong>"Las nuevas dimensiones de la comunicación: del control a la construcción colectiva de sentido"</strong>.
En torno a éste, se convocó a reconocidos panelistas locales e
internacionales. Entre los confirmados se destacan: las acadámicas <strong>Magda Pieczka</strong> (Reino Unido) y <strong>María Aparecida Ferrari</strong> (Brasil); <strong>David Shore</strong> (EE.UU.);<strong> Antonio Vives</strong>
(España) y los más destacados conferencistas y panelistas locales, que
transitarán por las distintas áreas temáticas de esta 3ra Conferencia.<br />
<br />
El público objetivo de esta actividad son Dircoms, Gerentes de las
áreas de Relaciones Públicas de empresas, consultores senior y
académicos; no obstante, contará -como en la edición de 2010- con un
sistema de streaming para permitir que en vivo y en directo, los alumnos
de las universidades que dictan la carrerra tengan la posibilidad de
seguir el evento.<br />
<br />
Con más cercanía a la fecha se informará el programa completo y el procedimiento de inscripción.</span>AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-22487044594741103872012-05-11T08:30:00.000+02:002012-05-11T08:30:02.018+02:00III Cumbre Mundial de Comunicación Política - México<div style="font-family: inherit;">
<span style="font-size: small;">Los días 16, 17 y 18 de mayo se llevará a cabo en Guadalajara (México) la <b>III Cumbre Mundial de Comunicación Política</b>, donde participarán más de 60 conferencistas de todo el mundo y más de 9.000 participantes.</span></div>
<div style="font-family: inherit;">
<span style="font-size: small;"><br /></span></div>
<div style="font-family: inherit;">
<span style="font-size: small;">Algunos de los conferencistas son Toni Puig, Octavio Islas, Juan José Larrea, Ricardo Paz Ballivián y JJ Rendón. </span></div>
<div style="font-family: inherit;">
<span style="font-size: small;"><br /></span></div>
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: inherit;">Para descargar el programa de la cumbre, hacer </span><a href="http://cumbrecomunicacionpolitica.com/PROGRAMA-CUMBRE-2012.pdf" style="font-family: inherit;" target="_blank"><b>click aquí</b></a><span style="font-family: inherit;">. </span></span><br />
<br />
Esperemos para saber las conclusiones de esta interesante cumbre...AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-25790942545524165932012-05-10T10:00:00.000+02:002012-05-10T10:00:02.411+02:00Errores comunes de la comunicación empresarial en redes sociales<div style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<b><span style="font-size: small;">Conocer los "pecados" de las empresas al comunicar en los social
media, permite evitarlos y construir una relación favorable con los
públicos a largo plazo.</span></b></div>
<div style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<b><span style="font-size: small;"> </span></b>
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://1.bp.blogspot.com/-dInMWtQMFXg/T5PP3q04uqI/AAAAAAAABGw/Mkn-DjbQ99M/s1600/file0001423771801.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="300" src="http://1.bp.blogspot.com/-dInMWtQMFXg/T5PP3q04uqI/AAAAAAAABGw/Mkn-DjbQ99M/s400/file0001423771801.jpg" width="400" /></a></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">En la actualidad, los medios sociales forman parte integral de la vida de las personas. <b><em><a href="http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1229980&pid=8259587&toi=6263" rel="nofollow" target="_blank">The Cocktail Analysis</a></em></b> determinó en su último estudio que “<em>el 81% de los usuarios de Internet pertenecen al menos a una red social”</em>.
La forma de comunicarse cambió. A la hora de contar algo, muchos eligen los <em>social media</em>
para expresarse. Las empresas han querido también adaptarse a estos
cambios y crear perfiles en esas redes para acercarse de esta manera a
los públicos. Sin embargo, existen varios errores comunes que distancian
al <em>target </em>de la organización.
<b> </b></span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><b>Las empresas y las redes sociales, una relación necesaria</b> </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Pertenecer a un <em>social media</em> no es simplemente “estar presente” para las empresas. Su presencia implica también una identificación con los intereses del <em>target </em>y
una humanización que permite un acercamiento más real y cálido con ese
público.
Internet posibilita el intercambio de ideas. Tanto la empresa como los
consumidores pueden expresar sus puntos de vista y recibir un <em>feedback</em>.
Justamente, esta “conversación mediática” es una de las mayores
ventajas que las organizaciones encuentran en el uso de las redes
sociales.
</span></div>
<a name='more'></a><span style="font-size: small;"><b> </b></span><br />
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><b>Definir la participación empresarial en los <em>social media</em></b> </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Como empresa “es necesario” pertenecer a las redes sociales, pero para hacerlo es imprescindible establecer la estrategia de relaciones públicas. Facebook, por ejemplo, no es igual a Twitter;
cada medio interactúa de una manera diferente y la empresa debe
determinar cuál sirve a sus objetivos. Abrir una cuenta de Twitter para
publicar una vez por semana seguramente no responderá a la expectativa
de los seguidores. </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Exponerse en una red social implica aceptar las reglas del juego,
abrirse a los públicos y acercarse a ellos de la manera más “humana”
posible para entablar un diálogo.
Cuando esa dialéctica bidireccional se rompe, el mayor beneficio de la
comunicación 2.0 desaparece también. No debe cometerse el error de
iniciar una <a href="http://www.suite101.net/content/la-comunicacion-empresarial-y-las-redes-sociales-a12039" rel="nofollow" target="_blank">campaña en los medios </a><em>online </em>sólo para “seguir la corriente”, sino como parte de una convicción empresarial y como estrategia a mediano y largo plazo.
<b> </b></span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><b>La voz de la empresa por sobre la de los públicos</b> </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">La censura es uno de los pecados más graves que la organización puede cometer. Las redes sociales
son lugares de expresión. Responder agresivamente a los comentarios que
se consideren “en contra” de la empresa solamente generará malestar y
mostrará a la organización como una tirana.
El encargado del monitoreo de redes sociales debe permitir toda opinión,
siempre y cuando sea dicha con respeto. Es recomendable que cada
comentario negativo sea respondido, ya sea refutando con hechos las
acusaciones o simplemente asumiendo la carga y responsabilizándose por
ella. De esta manera, el <em>target </em>se sentirá escuchado y podrá comenzarse la lenta construcción de una relación a largo plazo con éste.
<b> </b></span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><b>Borrar los comentarios y simular que nunca existieron</b> </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">La moderación de comentarios por parte de la organización para evitar
aquellos que puedan herir susceptibilidades permite mantener la paz
dentro de la comunidad <em>online</em>. Sin embargo, borrar críticas escritas por los consumidores alimenta la desconfianza hacia la organización.
Si la empresa no permite opinar, si se niega a discutir y a mostrar su punto de vista, el <em>feedback </em>se
rompe. Es entonces cuando el público siente que ha sido engañado por
una organización que intentaba mostrar algo que no era. Cada acción
corporativa comunica, incluso sin palabras. Borrar mensajes comunica
claramente que la empresa no está dispuesta a ser puesta en "tela de
juicio".
<b> </b></span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><b>Comunicar sin sectorizar</b> </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Contar con un perfil de “hazte fan” en Facebook,
por ejemplo, puede acarrear una gran suma de comentarios cada día.
Quizás, si se reciben demasiados mensajes y entre ellos algunos
similares en contenido, pueda caerse en la tentación de responder de
manera grupal para así “ahorrar tiempo”.
Error. Cada consumidor, real o potencial, es único. Sus percepciones,
deseos y motivaciones son diferentes de otros, incluso de su misma edad y
estatus social. Una persona que opina espera respuesta, si no la recibe
dejará de participar, de interesarse por la organización y quizás
incluso, se resienta la imagen que de ella tiene. </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">La empresa nunca debe agrupar respuestas, debe demostrar que cada
persona es importante para ella dedicando tiempo a contestar cada
comentario de manera personalizada. Así, la organización podrá derribar
las barreras que la separan del <em>target </em>y acercarse a él como “persona” para intentar entablar un lazo “casi humano”.
<b> </b></span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><b>Menospreciar la unidad de una comunidad</b> </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">El poder de las comunidades <em>online </em>sobrepasa a veces la
concepción que la empresas tienen de éste. En algunos casos, acometer
contra una persona implica también un conflicto con la comunidad a la
que ésta pertenece y no se debe olvidar que “<em>la unión hace la fuerza</em>”.
El <b><a href="http://www.derechoanimal.es/2010/03/18/nestle-bloquea-en-youtube-un-video-que-relaciona-su-kit-kat-con-la-deforestacion-en-indonesia/" rel="nofollow" target="_blank">caso de Nestlé y Greenpeace</a></b>
es muy esclarecedor en este aspecto. La multinacional solicitó a
YouTube la censura de un video sobre KitKat y las selvas de Indonesia
que mancillaba su imagen. Ni bien la web procedió al respecto,
proliferaron las publicaciones del video en diferentes redes sociales,
medios de comunicación y <em>blogs</em>, quizás porque se consideró que la organización buscaba “ocultar algo”.
<b> </b></span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><b>Las consecuencias de la mala comunicación online</b> </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Actuar unilateralmente evadiendo las opiniones del <em>target </em>o insultándolo podría desencadenar un <a href="http://agrandinetti.blogspot.com.es/2012/03/el-efecto-bola-de-nieve-segun-las-rrpp.html" target="_blank"><b>efecto bola de nieve</b></a>
devastador para la organización. Nunca se debe olvidar que una persona
descontenta puede ser el puntapié inicial de una ola de desconfianza
generalizada hacia la organización por parte de sus allegados y así
sucesivamente. </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Una postura abierta a las críticas y responsable de sus actos es
esencial para conseguir los objetivos corporativos en lo que a comunicación 2.0 se refiere. </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Como sostiene el Lic. Fernando Solari en su libro “Lazos comunicantes”: “<em>vivimos en un mundo, vivimos en un tiempo, donde no es suficiente con ser, es necesario también parecer</em>”. </span></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1335085663425551" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Una empresa debe ser socialmente responsable,
comprensiva, cercana a sus públicos y abierta a las críticas, y también
parecerlo: “actuar como se es y ser como se muestra”.
En las redes sociales, hay que demostrar que lo que “se ve” y la
“esencia corporativa” son realmente dos caras de la misma moneda.</span></div>AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-65502517607526228572012-05-08T08:30:00.000+02:002012-05-08T08:30:00.907+02:00Crecimiento de la demanda de servicios de RRPP y prensa<div id="textoNota" style="text-align: justify;">
<div style="font-family: inherit;">
<span style="font-size: small;">Hace algunos días terminó la reunión anual de <b>IPRN </b>(International Public Relations Network), una red que integra a
1.100 profesionales de Consultoras de Prensa y Relaciones Públicas de
más de 40 países y genera ingresos anuales de 122 millones de dólares.</span></div>
<div style="font-family: inherit;">
<br /></div>
<div style="font-family: inherit;">
<span style="font-size: small;">Este año el encuentro se celebró en Argentina, con Colombo PR como anfitrión y organizador. Pero no venimos a hablar de eso sino de las conclusiones obtenidas luego de 4 días de reuniones donde se discutieron <b>social media, medición de resultados y el futuro de las RRPP </b>en el nuevo bloque de mercados
BRIC (Brasil, Rusia, India, China).<br /><br />
Lo más interesante, y que justamente me gustaría destacar, es que se llegó a la conclusión que existe un aumento de la demanda de servicios de
prensa y relaciones públicas. Sí, como leen, continúa creciendo tanto en el sector
privado como en el público a nivel global la solicitud de especialistas en la materia. Noticia que a mí me puso una sonrisa a flor de labios y supongo que a uds. también, colegas..</span>
</div>
<div style="font-family: inherit;">
<br /></div>
<div style="font-family: inherit;">
<span style="font-size: small;">¿Por qué aumentan las necesidades de <b>RRPP</b>? Según los especialistas, el cambio en el escenario de los
medios y las nuevas formas de comunicación están en la base de esta
demanda.</span></div>
<div style="font-family: inherit;">
</div>
<div style="font-family: inherit;">
<span style="font-size: small;"><br />
Uno de los graves inconvenientes con los que nos encontramos muchas veces los <b>RRPP </b>es la medición de los resultados de la <b>gestión de prensa y relaciones públicas</b>. Ya hablamos en otras oportunidades de la necesidad de mostrar nuestros cumplimientos de objetivos de una manera palpable... Y justamente esto es lo que demandan las empresas: formas tangibles de medición de estrategias y metodologías de comunicación. Como siempre, esta solicitud se encuentra ligada a la inversión monetaria más que a los resultados en percepción pública. Pero bueno, son las leyes del juego...</span></div>
<span style="font-size: small;"><br style="font-family: inherit;" /><span style="font-family: inherit;">Otro tema abordado fueron los</span></span>
<span style="font-size: small;"><b style="font-family: inherit;"> social media</b><span style="font-family: inherit;">, un rubro que está generando mucho interés a nivel empresarial, sobre todo en empresas cuyas competidoras ya están online. La discusión sobre el tema concluyó en el acuerdo sobre dos cuestiones centrales:</span><br style="font-family: inherit;" /><br style="font-family: inherit;" /><span style="font-family: inherit;">
- La necesidad de definir una estrategia antes de desembarcar en el
terreno de las redes para hacerlo con objetivos claros que no se
traduzcan únicamente en incremento del volumen de seguidores o </span></span>
<span style="font-size: small;"><em style="font-family: inherit;">fans</em><span style="font-family: inherit;">.</span><br style="font-family: inherit;" /><span style="font-family: inherit;">
- La importancia del monitoreo y la elaboración de una estrategia de manejo de crisis en forma preventiva.</span></span></div>AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-8643177052644945158.post-58493065798001249802012-05-07T09:30:00.000+02:002012-05-07T09:30:00.570+02:00Advergaming, interacción entre la marca y el "target" en juegos<div style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<b>Estrategia de publicidad en videojuegos para comunicar de una manera
diferente, captar la atención del público y crear lazos a largo plazo
con éste.</b><br />
<b> </b>
</div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<b></b><br />
En un mundo saturado de estímulos, los públicos intentan por todos los medios combatir los embates de la publicidad. El “<i>zapping</i>”
comunicacional evita entonces que el mensaje de las marcas haga mella
en la mente de los posibles consumidores. Ante esta situación, la
publicidad debió buscar nuevas estrategias para sorprender y lograr franquear las barreras de protección impuestas por los <i>targets</i>. </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
La PNT (publicidad no tradicional), el <i>product placement</i>, la BTL (publicidad <i>below the line</i>) y el <i>advergaming </i>son
herramientas publicitarias para generar presencia de marca e intentar,
de manera sutil, crear y fortalecer lazos con los públicos. </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<b>¿Qué es el <i>advergaming</i>?</b> </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
El término <i>advergaming </i>proviene del inglés <i>advertisement </i>(publicidad) y <i>gaming </i>(jugando). Es decir, que se trata de una actividad lúdica y publicitaria a la vez. </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
El <a href="http://www.uch.ceu.es/principal/diccionarioBelow/palabra.aspx?palabra=252&ant=0" rel="nofollow" target="_blank">Diccionario <i>Below the Line</i></a> de la Universidad Cardenal Herrera lo define como “<i>juego
publicitario cuyo objetivo es crear en los clientes una experiencia
positiva sobre un producto o marca. El consumidor se expone libre y
voluntariamente al contacto con esta publicidad</i>”. </div>
<a name='more'></a><br />
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
El desarrollo de un juego alrededor de un concepto de marca o de una característica de producto permite la exposición del <i>target </i>al contenido de manera no intrusiva. El <i>advergame </i>es
entonces una estrategia de marketing interactivo y una herramienta de
publicidad no invasiva, ya que la decisión de exponerse o no al mensaje
queda totalmente en manos de los públicos.
<b> </b></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<b>Herramienta publicitaria con más de 20 años de existencia</b> </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
Puede creerse que el <i>advergaming </i>es una nueva herramienta de la publicidad.
sin embargo, su nacimiento se remonta a la década de los ochenta,
momento en el cual los videojuegos comenzaron a ganar adeptos. En 1983,
Coca-Cola pactó con Atari la creación de una versión modificada de "<i>Space Invaders" </i>donde cada letra de Pepsi era seguida por uno de los clásicos extraterrestres.
Con el correr de los años, los avances tecnológicos y las nuevas tendencias comunicacionales hicieron evolucionar al <i>advergaming </i>hacia una versión más interactiva y representativa de las marcas (y sus productos), como puede observarse en “<i>Toyota Auris Ice Experience 2</i>” por ejemplo.
<i><b> </b></i></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<i><b>Advergames</b></i><b>, juegos como herramientas de comunicación</b> </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
La cantidad de usuarios de internet se multiplica año tras año a nivel mundial y lo mismo sucede con la participación en redes sociales.
El usuario de internet no sólo busca información sino que también juega
online (o descarga juegos) para relajarse y olvidar sus problemas. </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
Los videojuegos brindan a la publicidad un espacio lúdico ideal para
presentar conceptos marcarios en un espacio divertido donde la realidad
(el mensaje de la marca) se ensambla sin problemas con la ficción. Algo
similar sucede con el <i>product placement</i>, de aquí la confusión
que reina habitualmente entre estos conceptos. Ambos mantienen un
objetivo compartido, sin embargo, sus diferencias son palpables.
<i><b> </b></i></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<i><b>Advergaming </b></i><b>versus <i>Product Placement</i>: Interacción versus pasividad</b> </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
Si bien ambos conceptos tienen como objetivo final generar presencia de marca, el <i>advergame </i>se desarrolla íntegramente alrededor de un concepto y una personalidad de marca, mientras que el <i>product placement </i>utiliza
las películas, las series y otras plataformas como los juegos para
“aparecer”.
La única finalidad de esta técnica es estar presente, lograr recordación
y familiaridad por parte de las personas expuestas. Ikea estaba
presente en una expansión de muebles del juego Sims, algo similar a la
aparición de Volvo en el film “Crepúsculo”. </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
Lo mismo sucede con la
publicidad <i>in-game</i>, es decir la colocación de un logo o producto en un juego como simple presencia de marca.
El <i>advergame </i>va más allá: intenta lograr una interacción entre la marca y el <i>target</i>,
no se conforma con una “aparición” sino que busca involucrar a los
consumidores. La persona juega con la marca, creándose un lazo de ida y
vuelta. Este es el caso de "<i><a href="http://apps.facebook.com/skycontrol/" rel="nofollow" target="_blank">Sky Control</a></i>",
una aplicación de Facebook desarrollada por Air France donde quien lo
juegue debe encargarse de que la aerolínea brinde el mejor servicio
posible para satisfacer a sus pasajeros y así ganar.
<b> </b></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<b>Beneficios de la técnica de <i>advergaming</i> para las empresas</b> </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
Algunos juegos publicitarios necesitan de una breve suscripción para
funcionar, brindando de esta manera la posibilidad de recaudar
información sobre el público objetivo. Por otra parte, la exposición del
jugador al mensaje organizacional es elegida, evitándose así el <i>zapping</i>, y más prolongada que con otras técnicas publicitarias como el <i>spot </i>o el <i>banner</i>. </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
Además, si el juego se encuentra bien desarrollado y entretiene, como el
preparado por Hot Wheels que puede encontrarse en YouTube, existe una
alta probabilidad de que sea recomendado por el jugador. De esta manera,
se inicia una secuencia de marketing viral que permite que la comunicación empresarial impacte en un <i>target </i>mayor.
<b> </b></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<b>Efectividad del uso del </b><i><b>advergaming</b></i> </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
Si bien no existen informes cuantitativos sobre la efectividad de esta
herramienta, puede deducirse por el crecimiento de su utilización que
las grandes empresas perciben una ganancia en imagen y posicionamiento
marcario en la mente de los consumidores. Peugeot, Pepsi y BMW son
algunas de las organizaciones que han apostado por los juegos
publicitarios. </div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
<br /></div>
<div id="yui_3_2_0_1_1334844915979584" style="font-family: inherit; text-align: justify;">
La comunicación es inherente al hombre y por tanto, también a las organizaciones (como producto humano). El <i>advergaming </i>es
una forma diferente de comunicar y de acercarse a los públicos de
manera sutil y amigable. La interacción propuesta puede ayudar a
construir un vínculo más estrecho y cercano entre una marca y su cliente
objetivo, para que éste la tenga presente a la hora de realizar la
compra.</div>AGhttp://www.blogger.com/profile/13942465225133167308noreply@blogger.com0