Los resultados del Barómetro de Confianza 2010 de Edelman

Como todos los años, la exitosa consultora de RR.PP. Edelman realizó un estudio sobre la confianza en los negocios.

A pesar de la crisis económica y la baja de la confianza en las instituciones financieras, el estudio arrojó datos positivos empujados por un repunte de la confianza en Estados Unidos (pasó del 36 al 54%) y de países como Brasil, India y China por sobre el 60%.

Por otra parte, en la mayoría de los países las instituciones más confiables continúan siendo las ONG’s, a la vez que el Gobierno obtuvo una leve alza. Los medios de comunicación, sin embargo, continúan un continuo declive, del 48% al 45% en los últimos tres años.

Finalmente, la investigación de este año concluye que la confianza y la transparencia son tan importantes para la imagen y reputación de la organización como la calidad de productos y servicios.

Si desea leer el estudio completo en inglés, por favor ingrese aquí.

Fuente: Edelman.com